Formation Agent de Sûreté et de Sécurité Privée
Une formation et un Titre Professionnel qui vous permettront de répondre aux besoins de plus en plus importants dans les domaines de la sûreté et de la sécurité, dans le secteur privé ou public. Beaucoup d’emplois à pourvoir.
L’Agent(e) de Sûreté et de Sécurité Privée est parfois dénommé(e) Agent(e) de Sécurité Confirmé(e) ou Qualifié(e), Agent(e) de Sécurité Filtrage, Agent(e) de Surveillance ou Agent(e) de Sûreté Magasin. Il (elle) assure la sécurité des biens et des personnes et contribue à la protection de l’environnement par une surveillance et une sécurisation des espaces.
La prévention et la sécurisation font partie de son métier. Il (elle) travaille dans le secteur privé : entreprises de sécurité privée (sites industriels, logistiques, commerciaux ou tertiaires ouverts ou non au public) ou services internes des entreprises (sociétés de gardiennage, grande distribution) ou dans le secteur public ou parapublic : espaces administratifs ou équipements collectifs.
Missions de l’Agent(e) de Sureté et de Sécurité Privée :
- Assurer la sécurité des biens et des personnes
- Contribuer à la protection de l’environnement par une surveillance et une sécurisation des espaces
- Assurer la surveillance générale d’un site par des moyens humains et techniques afin d’éviter ou de limiter le risque de malveillance
- Fait respecter les conditions d’accès à un site
- Accueillir le public, informer et assister les personnes
- Surveiller les lieux et protéger les personnes et les biens par une présence dissuasive
- Faire respecter le bon usage du lieu
- S’affirmer dans des situations difficiles ou conflictuelles
- Adapter son intervention à son interlocuteur afin de garantir une relation de service de qualité à la clientèle
- Détecter et signaler tout comportement susceptible de provoquer des dommages corporels ou matériels
- Alerter sa hiérarchie et solliciter les services compétents en fonction des anomalies ou des événements
- Assurer la sécurité incendie ou celle suite à des faits d’origine accidentelle
- Préserver la santé et la sécurité des personnes
- Protéger les lieux afin d’éviter ou de limiter les dommages
- Détecter et signaler tout dysfonctionnement susceptible de provoquer des dommages corporels ou matériels
- Gérer les déclenchements d’alarme, intervenir pour maintenir ou restaurer une situation, mobiliser les services compétents
- Effectuer les gestes de premiers secours sur une zone d’intervention définie
- Applique une démarche de prévention des risques et de protection
- Prendre les mesures qui s’imposent dans les cas d’urgence
Profil de l’Agent(e) de Sureté et de Sécurité Privée :
- Aptitude d’observation des comportements et de vigilance en étant attentif au moindre détail en sachant repérer les changements suspects
- Capacité à anticiper les situations
- Rigueur et respect des règles
- Maîtrise de soi et capacité à garder son calme
- Capacité à communiquer et à régler les conflits
- Capacité à s’adapter à des horaires décalés
- Maîtrise des bases du secourisme
Évolution de carrière de l’Agent(e) de Sureté et de Sécurité Privée :
Les possibilités d’évolution d’un(e) Agent(e) de Sûreté et de Sécurité Privée sont réelles et importantes. Opérateur en télésurveillance, conducteur de chien de garde ou de défense, rondier intervenant, agent de prévention des vols, agent de sécurité incendie. Avec de l’expérience, l’Agent(e) de Sûreté et de Sécurité Privée peut devenir responsable de site ou chef(fe) d’équipe de sécurité.
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Prérequis :
- Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, pour la compréhension et pour l’expression. Niveau B1 requis.
- Autorisation préalable ou provisoire à la formation délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité)
- Candidat non détenteur du SIAP : aptitude physique attestée par un certificat médical de moins de 3 mois précisant que le candiat ne présente aucune contre-indication clinique lui interdisant de suivre la formation pratique et théorique.
- Candidats titulaires du SST : Totalité de la formation à suivre
- CPNE : exonération du passage de la certification SST.
Objectifs de la formation :
- Assurer l’accueil, la surveillance et le bon usage d’un lieu en garantissant une relation de service de qualité
- Assurer la sécurité liée aux risques incendie ou d’origine accidentelle
Le Programme :
L’ensemble des modules (3 au total) permet d’accéder au titre professionnel de niveau V (CAP/BEP) d’Agent/e de Sûreté et de Sécurité Privée.
Période d’intégration :
- Accueil, présentation des objectifs de la formation
- Connaissance de l’environnement professionnel
- Sensibilisation au développement durable
- Adaptation du parcours de formation
- Accueil, présentation des objectifs de la formation
Environnement juridique de la sécuritée privée :
- Livre VI du code de la sécurité intérieure
- Dispositions utiles du code pénal – application de l’article 73 du code de procédure pénale
- Les garanties liées au respect des libertés publiques.
Assurer l’accueil, la surveillance et le bon usage d’un lieu en garantissant une relation de service de qualité :
- Accueil du public dans des conditions de sécurité et de service satisfaisantes, en restant attentif aux signes révélateurs de tension ou de danger
- Prévention par une attitude et une communication adaptée des situations de conflits et les traiter
- Ensemble des actions en réponse à une alarme ou à une anomalie et alerter en cas de nécessité
- Détection des comportements ou actes pouvant affecter l’intégrité des personnes ou des bien et réagir de manière appropriée à la situation
- Contrôle des personnes, des véhicules ou des marchandises manuellement ou à l’aide de matériel de détection.
Assurer la sécuritée liée aux risques incendie ou d’origine accidentelle :
- Assistance et premiers gestes d’urgence dans l’attente des secours spécialisés et facilitation des interventions
- Détection des dysfonctionnements matériels ou techniques et réaction de manière appropriée à la situation
- Prévention et réaction face à des problèmes incendie dans des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur
- Mise en œuvre des mesures de prévention ou des moyens de protection liés aux risques professionnels ou majeurs.
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